Toename patiënt aantallen

Publicatie datum:

De afgelopen jaren wordt het steeds drukker in de huisartsenpraktijk. Dit kunt u merken doordat er langere wachttijden zijn aan de telefoon en dat het langer duurt voordat u terecht kunt bij de dokter.

Graag willen wij u daarom vragen om indien mogelijk van ons patiëntenportaal gebruik te maken. Hier kunt u:

  • online herhaalrecepten aanvragen
  • een e-consult aanvragen
  • online afspraken maken (zowel bij de arts als bij de praktijkondersteuner of assistente)
  • zelfmetingen invoeren en aan ons doorgeven

Het portaal is gekoppeld aan de “Uw Zorg online” app waarmee u gemakkelijk op uw smartphone ook toegang heeft tot deze diensten. Het houdt wel in dat u zich moet registreren met uw (unieke en strikt persoonlijke) email-adres en wachtwoord.

Wij willen u ook vragen om (als het geen spoedsituatie is), voordat u een afspraak maakt, eerst te kijken op www.moetiknaardedokter.nl of www.thuisarts.nl. Hier kunt u al veel antwoorden vinden en soms is een afspraak dan zelfs niet nodig.

Bij het maken van een afspraak via het patiëntenportaal kunt u zelf een beschikbare tijd kiezen en de juiste zorgverlener. De assistenten controleren al deze gemaakte afspraken en nemen zonodig contact met u op. Een afspraak van 15 minuten is voor maximaal 1 klacht.

Natuurlijk blijven we ook telefonisch voor u bereikbaar. Voor afspraken maken graag bellen tussen 08:00 en 10:30 en voor overige vragen tussen 14:00 en 17:00 uur.

Ook zouden wij graag uw 06 nummer en persoonlijke email willen noteren in uw dossier zodat wij hier in de toekomst meer gebruik van kunnen maken. Wilt u deze aan ons doorgeven?

Daarnaast hebben we ook de mogelijkheid tot beeldbellen.

Team Huisartsenpraktijk Nibbixwoud